नियम और शर्तें

01परिभाषाएँ

• “ONS”, “हम”, “हमें”: ONS, जो बहरीन साम्राज्य में ONS Moments का संचालक है।
• “सेवा”: वेबसाइट moments.onsbh.com, वेब कंसोल, ONS Moments ऐप और हमारे द्वारा होस्ट की जाने वाली गैलरियाँ।
• “कंपनी”: कंपनी खाते वाली कोई फ़ोटोग्राफ़ी कंपनी या फ़ोटोग्राफ़र, जिसमें उसका मालिक और टीम सदस्य शामिल हैं।
• “मेहमान”: कोई भी व्यक्ति जो कोई गैलरी खोलता है या मेहमान खाता बनाता है।
• “कवरेज”: कोई इवेंट जिसे कंपनी सेवा में बनाती है, उसकी गैलरी, QR कोड और लिंक सहित।
• “फ़ोटो क्रेडिट”: वह बैलेंस जिसका उपयोग कंपनी ओरिजिनल तस्वीरें डिलीवर करने के लिए करती है।

02सेवा

ONS Moments एक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म है जो फ़ोटोग्राफ़रों के कैमरों से तस्वीरें इवेंट की लाइव गैलरियों तक भेजता है, जिसमें QR शेयरिंग, वैकल्पिक चेहरे से खोज, एडिटेड तस्वीरों की डिलीवरी, लाइव स्ट्रीम और लोकेशन लिंक, टीम खाते, आँकड़े और भुगतान शामिल हैं।

ONS तस्वीरें नहीं लेता और किसी कंपनी तथा उसके क्लाइंट के बीच हुए समझौतों का पक्षकार नहीं है।

03खाते

• कंपनियाँ अपना खाता वेबसाइट पर या ऐप में बनाती हैं। खाता बनाने वाला व्यक्ति पुष्टि करता है कि वह कंपनी की ओर से कार्य करने और कंपनी समझौते को स्वीकार करने के लिए अधिकृत है।
• अपने साइन-इन विवरण गोपनीय रखें। आपके खाते पर होने वाली गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं, और किसी भी अनधिकृत एक्सेस के बारे में आपको हमें तुरंत बताना होगा।
• खाते का मालिक अपने द्वारा जोड़े गए टीम सदस्यों के लिए, और वे सदस्य क्या-क्या कर सकते हैं, इसके लिए ज़िम्मेदार है।
• मेहमान खाते 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए हैं, या माता-पिता या अभिभावक की सहमति से इससे कम आयु के लोगों के लिए।
• आपके द्वारा दी गई जानकारी सही होनी चाहिए और उसे अद्यतन रखा जाना चाहिए।
• प्रत्येक कंपनी वेलकम गिफ़्ट केवल एक बार प्राप्त कर सकती है। मुफ़्त क्रेडिट पाने के लिए कई खाते बनाने की अनुमति नहीं है।

04कंपनी समझौता

कंपनियाँ अपना खाता बनाते समय कंपनी समझौते को भी स्वीकार करती हैं। कंपनियों के लिए, यदि दोनों में अंतर हो, तो इन शर्तों के ऊपर कंपनी समझौता मान्य होगा।

05कंपनी की ज़िम्मेदारियाँ

• हर कवरेज की तस्वीरें लेने, अपलोड करने, प्रोसेस करने और डिलीवर करने के लिए आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ रखना।
• क्लाइंट और मेहमानों को उचित रूप से सूचित करना कि इवेंट की फ़ोटोग्राफ़ी हो रही है, गैलरी तक कैसे पहुँचा जा सकता है, निजता से जुड़े विकल्प क्या हैं और क्या चेहरे से खोज का उपयोग किया जा रहा है, तथा कानून द्वारा आवश्यक कोई भी सहमति प्राप्त करना।
• कवरेज का सही विवरण दर्ज करना और निजता तथा बौद्धिक संपदा कानून सहित, कानून के अनुसार सेवा का उपयोग करना।
• फ़ोटोग्राफ़ी की गुणवत्ता और क्लाइंट को दी गई सेवा से जुड़ी शिकायतों को संभालना।

06गैलरी का उपयोग

• गैलरियाँ इवेंट के क्लाइंट और मेहमानों के व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए हैं।
• तस्वीरों में मौजूद लोगों की निजता और गरिमा का सम्मान करें। दूसरों की तस्वीरों का ऐसा उपयोग न करें जिससे उन्हें नुकसान हो, और अनुमति के बिना उनका व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग न करें।
• गैलरियों की स्वचालित रूप से कॉपी न करें, उनसे डेटा एकत्र न करें, और निजी लिंक उन लोगों के अलावा किसी के साथ साझा न करें जिनके लिए वे बनाए गए थे।
• किसी तस्वीर को हटवाने का अनुरोध करने के लिए, फ़ोटोग्राफ़ी कंपनी से संपर्क करें या हमें लिखें।

07चेहरे से खोज

चेहरे से खोज वैकल्पिक है और इसके लिए आपकी सहमति आवश्यक है। इसका उपयोग केवल अपनी तस्वीरें ढूँढने के लिए करें, या माता-पिता या अभिभावक के रूप में किसी बच्चे की तस्वीरें ढूँढने के लिए। किसी दूसरे व्यक्ति के चेहरे या तस्वीर का कभी उपयोग न करें, और इस सुविधा का उपयोग लोगों की पहचान करने या उन पर नज़र रखने के लिए कभी न करें। मैच एक मदद है, पहचान की पुष्टि नहीं, और यह गलत भी हो सकता है। निजता नीति और चेहरे से खोज संबंधी सूचना बताती हैं कि चेहरे के डेटा को कैसे संभाला जाता है।

08फ़ोटो क्रेडिट, कीमतें और भुगतान

• कंपनी खाता बनाना मुफ़्त है। कंपनियाँ वेब कंसोल में फ़ोटो क्रेडिट पैक खरीदती हैं। डिलीवर की गई हर ओरिजिनल तस्वीर एक क्रेडिट लेती है, और एडिटेड तस्वीरें कभी क्रेडिट नहीं लेतीं।
• वैकल्पिक ऐड-ऑन भी कंसोल में ही खरीदे जाते हैं, जैसे किसी कवरेज के लिए गैलरी के अतिरिक्त महीने और अतिरिक्त टीम सदस्य (प्रत्येक एक बार की खरीदारी)।
• कीमतें आपके पुष्टि करने से पहले कंसोल में अमेरिकी डॉलर में दिखाई जाती हैं, और भविष्य की खरीदारी के लिए बदल सकती हैं।
• भुगतान एक स्वीकृत पेमेंट गेटवे के माध्यम से किए जाते हैं, और आप उन शुल्कों को अधिकृत करते हैं जिनकी आप पुष्टि करते हैं।
• वेलकम गिफ़्ट प्रति कंपनी एक बार दिया जाने वाला मुफ़्त क्रेडिट है, जिसकी मात्रा साइन-अप के समय दिखाई जाती है। ONS नए खातों के लिए इस ऑफ़र को बदल या समाप्त कर सकता है। इसका कोई नकद मूल्य नहीं है और इसे ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता।
• फ़ोटो क्रेडिट का कोई नकद मूल्य नहीं है और इन्हें किसी दूसरे खाते में ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता।
• रद्दीकरण और रिफ़ंड खरीदारी के समय दिखाए गए ऑफ़र, लागू होने वाले किसी भी व्यावसायिक समझौते और कानून के अनिवार्य नियमों के अनुसार होते हैं। जब तक यह स्पष्ट रूप से न कहा गया हो या कानून द्वारा आवश्यक न हो, कोई स्वचालित रिफ़ंड नहीं है।
• प्रत्येक पक्ष अपने शुल्कों और सेवाओं पर कानून के तहत लागू होने वाले करों का, मूल्य वर्धित कर सहित, वहन करता है।

09अपलोड अवधि, गैलरी अवधि और हटाना

• किसी कवरेज में उसकी शुरुआत से 7 दिन (168 घंटे) तक तस्वीरें अपलोड की जा सकती हैं, जब तक कि ONS कोई अलग अवधि निर्धारित न करे।
• गैलरी डिफ़ॉल्ट रूप से 30 दिनों तक उपलब्ध रहती है, और कंपनी कंसोल में इसे महीने-दर-महीने बढ़ा सकती है।
• अवधि समाप्त होने पर कवरेज की तस्वीरें और चेहरे का डेटा अपने-आप हटा दिया जाता है, और कंपनी को 3 दिन पहले सूचित किया जाता है। कंपनियों को अपनी तस्वीरों की अपनी प्रतियाँ रखनी चाहिए; ONS कोई बैकअप सेवा नहीं है और हटाई गई तस्वीरें पुनर्स्थापित नहीं कर सकता।

10स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं कर सकते:

• ऐसी सामग्री अपलोड या साझा करना जो अवैध हो, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो, या आपत्तिजनक, हिंसक या यौन हो, या कोई भी ऐसी सामग्री जो बच्चों का शोषण करती हो;
• ऐसी तस्वीरें अपलोड करना जिन्हें अपलोड करने का आपको अधिकार नहीं है, या दूसरों को परेशान करना, धमकाना या उनका प्रतिरूपण करना;
• उन खातों, गैलरियों या सिस्टम तक पहुँचने की कोशिश करना जिनका उपयोग करने के लिए आप अधिकृत नहीं हैं, सुरक्षा उपायों या सीमाओं को दरकिनार करना, या सेवा के सॉफ़्टवेयर की कॉपी करना, उसे डिसअसेंबल करना या दोबारा बनाना;
• मैलवेयर भेजना या सेवा पर अनुचित भार डालना;
• ONS की लिखित अनुमति के बिना सेवा को दोबारा बेचना, या उसे अपनी सेवा के रूप में पेश करना।

11बौद्धिक संपदा

ONS Moments प्लेटफ़ॉर्म, सॉफ़्टवेयर, नाम और ब्रांड ONS के हैं। तस्वीरों और सामग्री का स्वामित्व उनके मालिकों के पास ही रहता है, जैसा कि कंपनी और उसके क्लाइंट के बीच तय हुआ हो। कंपनी ONS को अपनी सामग्री को संग्रहीत करने, प्रोसेस करने, प्रदर्शित करने और डिलीवर करने का एक सीमित अधिकार देती है, केवल उतना जितना सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। यदि आप हमें फ़ीडबैक या सुझाव भेजते हैं, तो हम उनका स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं।

12उपलब्धता और बदलाव

हम सेवा को विश्वसनीय बनाए रखने के लिए काम करते हैं, लेकिन हम यह गारंटी नहीं देते कि यह हमेशा बिना रुकावट उपलब्ध रहेगी। यह हमारे नियंत्रण से बाहर के नेटवर्क, कैमरों, फ़ोन और ऐप स्टोर पर निर्भर करती है, और रखरखाव के लिए रुक सकती है। हम सुविधाएँ जोड़, बदल या हटा सकते हैं।

13निलंबन और समाप्ति

• आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं: कंपनियाँ ऐप से (खाता → कंपनी खाता हटाएँ) या ईमेल द्वारा, और मेहमान अपने खाते के पेज से।
• सुरक्षा जोखिम, भुगतान न होने, इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन, अवैध उपयोग, या किसी सक्षम प्राधिकरण के अनुरोध की स्थिति में ONS किसी खाते, टीम सदस्य या कवरेज को निलंबित या बंद कर सकता है।
• जब कोई खाता समाप्त होता है, तो एक्सेस बंद हो जाता है और डेटा को निजता नीति में बताए अनुसार संभाला जाता है। पहले से मौजूद दायित्व उनके निपटारे तक जारी रहते हैं।

14अस्वीकरण

सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है। ONS यह गारंटी नहीं देता कि चेहरे का मिलान 100% सटीक है, त्रुटिरहित नेटवर्क एक्सेस की गारंटी नहीं देता, और फ़ोटोग्राफ़रों के काम या अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

15दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, ONS अप्रत्यक्ष या परिणामी क्षति, लाभ की हानि, व्यवसाय की हानि या डेटा की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है। सेवा से संबंधित किसी भी दावे के लिए ONS का कुल दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगा जो दावेदार ने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के तीन (3) महीनों में सेवा के लिए ONS को भुगतान की हो। इन शर्तों की कोई भी बात ऐसे किसी दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।

16क्षतिपूर्ति

कंपनी अपनी सामग्री और कवरेज से, उन सहमतियों से जो उसने प्राप्त नहीं कीं, या इन शर्तों अथवा कंपनी समझौते के उसके उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले दावों, हानियों और लागतों के विरुद्ध ONS की क्षतिपूर्ति करती है।

17निजता

हमारी निजता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं, और चेहरे से खोज संबंधी सूचना चेहरे से खोज की सुविधा के बारे में बताती है। दोनों इन शर्तों का हिस्सा हैं।

18इन शर्तों में बदलाव

हम कानूनी, सुरक्षा या परिचालन कारणों से इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। सबसे ऊपर दी गई तारीख नवीनतम संस्करण दर्शाती है। जब कोई बदलाव महत्वपूर्ण हो, तो हम उसकी घोषणा वेबसाइट पर, ऐप में या ईमेल द्वारा करते हैं, और हम आपसे नया संस्करण स्वीकार करने के लिए कह सकते हैं। किसी बदलाव के प्रभावी होने के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उसे स्वीकार करते हैं।

19लागू कानून और विवाद

ये शर्तें बहरीन साम्राज्य के कानूनों द्वारा शासित होती हैं। हम किसी भी विवाद को पहले सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाने का प्रयास करेंगे, इसलिए कृपया support@onsbh.com पर लिखें। यदि इससे समाधान न हो, तो बहरीन साम्राज्य की अदालतों को क्षेत्राधिकार प्राप्त है।

20सामान्य

• ये शर्तें, निजता नीति, चेहरे से खोज संबंधी सूचना और, कंपनियों के लिए, कंपनी समझौता मिलकर सेवा के बारे में आपके और ONS के बीच संपूर्ण समझौता बनाते हैं।
• यदि इन शर्तों का कोई भाग अमान्य पाया जाता है, तो शेष भाग लागू रहता है। किसी अधिकार को लागू न करने का अर्थ उसे छोड़ देना नहीं है।
• ONS अपने अधिकार और दायित्व किसी उत्तराधिकारी को ट्रांसफ़र कर सकता है। आप हमारी लिखित सहमति के बिना अपने अधिकार और दायित्व ट्रांसफ़र नहीं कर सकते।
• ONS अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण होने वाली देरी या विफलताओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
• हम आपके खाते के ईमेल पर सूचनाएँ भेज सकते हैं या उन्हें कंसोल या ऐप में दिखा सकते हैं।
• ये शर्तें 12 भाषाओं में उपलब्ध हैं। यदि संस्करणों में कोई अंतर हो, तो अरबी संस्करण मान्य होगा।

21संपर्क करें

ONS Moments, बहरीन साम्राज्य। ईमेल: support@onsbh.com। वेबसाइट: moments.onsbh.com।